Fecha de vigencia: Junio 2025

En Kasprik, valoramos tu confianza y queremos que te sientas segura/o al navegar y comprar. Esta política explica claramente cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales.

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1. Datos que Recopilamos

Cuando haces una compra o interactúas con nosotros (web, correo o redes), podemos recolectar:

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono, dirección.
  
  
• Información de pago: proporcionada de forma segura por pasarelas (Payphone) o bancos.
  
  
• Datos de envío y pedidos: tallas, productos seleccionados, dirección de entrega.
  
  
• Datos de navegación y cookies: para mejorar tu experiencia en el sitio.

2. Uso de Cookies

Como otras tiendas online, usamos cookies —pequeños archivos en tu dispositivo— para:

• Recordar tus preferencias.
  
  
• Analizar cómo navegas para mejorar el sitio.
  
  
• Administrar el proceso de compra de forma fluida.

Puedes desactivar o eliminar cookies desde tu navegador, pero algunas funciones de la tienda podrían no funcionar correctamente sin ellas.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos para:

1. Procesar tu pedido (envío, facturación).
   
   
2. Enviarte confirmaciones y actualizaciones por correo o WhatsApp.
   
   
3. Optimizar tu experiencia en nuestra tienda online.
   
   
4. Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
   
5. Enviarte información sobre productos y promociones (solo si das tu consentimiento).

4. Compartir Datos

Tus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros con fines publicitarios. Solo los compartiremos con:

• Pasarelas de pago como Payphone, de forma segura.
  
  
• La empresa de envíos Servientrega, para entregar tus pedidos. 

5. Protección y Seguridad

Protegemos tus datos personales con medidas técnicas y organizativas acordes a su sensibilidad. En todos nuestros canales (web, pagos, correo), utilizamos protocolos seguros como SSL/TLS para que solo tú y nosotros tengamos acceso a tu información.

6. Tu Control sobre Tus Datos

Siempre tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
  
  
• Corregir o actualizar datos inexactos.
  
  
• Solicitar su eliminación si ya no son necesarios.

• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones (marketing).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a tienda@kasprik.com.

7. Conservación

Conservamos tus datos solo mientras sea necesario para procesar tu pedido o cumplir con obligaciones legales. Luego, se eliminan de forma segura.

8. Cambios y Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o con nuevos requerimientos legales. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio y se indicará su fecha de entrada en vigor.

9. Contacto

Para dudas, ejercer tus derechos o solicitar información adicional, contáctanos en:

📧 tienda@kasprik.com
📱 +593 984 762 300 (WhatsApp)
🌐 www.kasprik.com

Resumen:
Tu confianza es lo más importante para nosotras. Tus datos se usan solo para lo esencial: procesar pedidos, mejorar tu experiencia y mantener una comunicación transparente y segura. Jamás serán usados de forma indebida ni compartidos con terceros con fines diferentes.